お金儲け・・・その8
どうしよう・・・。
今年も終わってしまいます。
今年の目標の一つ、年間50回のブログ更新が
出来そうにない・・・!
現在40回。これが41回目です。
ま、地味に頑張りましょう。
お金儲けの補足です。
昨今の繁盛報道を見ていると、
従業員満足が会社を良くしているように見えます。
従業員が満足してくれてないと、
従業員が良い発想をしてくれませんからね〜。
不満足の中での仕事は、
きっとやっつけ仕事になってしまってます。
飲食店でがっかり対応をされると、
僕の場合、その従業員だけが悪いのは分かってますが、
もう二度とそのお店には行きません。
顧客満足度を上げるという話が話題になった時代がありますが、
決して間違いではありません。
ただその前に、従業員満足度が関係していると思います。
経営者は従業員満足度を考える、
社員は顧客満足度を考える、
そんな仕組みになったら素敵かもしれません。